Klacht: flauw en tam

HJfan op 17 april 2021 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 17 april 2021

Een consument heeft halve liter blikken van Hertog Jan gekocht en is teleurgesteld over de smaak, die als flauw en tam wordt ervaren. De koper merkt op dat de prijs aantrekkelijk was, maar vraagt zich af of er iets mis is met het product, aangezien dit niet overeenkomt met eerdere ervaringen met Hertog Jan.

Mijn Klacht:

Halve liter blikken gekocht. 2 x een sixpack voor de prijs van 1. Snap waarom het zo goedkoop was. Flauwe bocht. Heb altijd HJ, ben dit niet gewend. Is iets mis mee.

Gewenste Oplossing:

Normaalgesproken is Hertog Jan altijd oke.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM