Mijn Klacht:
De dop is van de hals geknapt met open maken.
Bijna de lippen stuk en glas overal.
Gewenste Oplossing:
Gratis bier
[email protected] op 12 september 2021 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een consument heeft een probleem ervaren met een fles Hertog Jan bier, waarbij de dop bij het openen is gebroken. Dit resulteerde in een gevaarlijke situatie met glas en bijna letsel aan de lippen.
De dop is van de hals geknapt met open maken.
Bijna de lippen stuk en glas overal.
Gratis bier
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM