Klacht: bijna lege flesjes in krat

lisanne paulussen op 26 november 2023 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 26 november 2023

Een klant van Hertog Jan heeft geconstateerd dat er vier flesjes in een krat met bier niet halfvol waren en met de dop erop waren afgesloten. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

al jaren ben ik klant bij hertog Jan nu heb ik laatst weer gekocht en tot mijn grote verbazing zaten er 4 flesjes bij die nog niet halfvol waren, met gewoon de dop erop.
graag ontvang ik een reactie van jullie

m.v.g.
Lisanne Paulussen
Wolvendonk 45
4907za Oosterhout
tel 0642679075

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een vergoeding tegemoet zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht lisanne paulussen

2 jaren geleden - Bij deze wil ik mijn klacht intrekken. Als ik zoveel moeite moet doen voor 4 flesjes bier dan denk ik dat ik ongeloofwaardig overkom bij jullie. m.v.g. Lisanne Paulussen

Alle klachten die gemeld zijn door lisanne paulussen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM