Klacht: Bier smaakt niet

Vincent Koopmans op 09 januari 2024 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 9 januari 2024

Een consument heeft drie kratten Hertog Jan-bier aangeschaft, maar ervaart dat de bieren totaal verschillend smaken en niet lekker zijn. Ondanks de houdbaarheidsdatum van 22/06/2024, vindt de klant het bier oud en vies.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kratje gekocht van de drie smaakt een totaal ander echt niet lekker zelfs naast elkaar geproeft.

Hij smaakt oud en vies met de datum 22/06/2024
161 1420

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe maar hoop dat dit het enige is want is echt niet lekker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM