Klacht: Bier rare smaak

Freekjanssen39 op 04 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Een consument heeft zes kratten Hertog Jan gekocht voor een verjaardag, waarvan twee kratten van de datum 22-12-2022. Deze kratten zouden een afwijkende geur en smaak hebben, die door meerdere personen als onacceptabel werd ervaren.

Mijn Klacht:

Heb laatst 6 kratten hertog Jan gekocht voor een verjaardag hierbij zaten twee kratten van de datum 22-12-2022 bij
Deze zijn totaal anders van geur en smaak
Echt gewoon goor en iedereen had hetzelfde bij deze flesjes

Gewenste Oplossing:

Twee nieuwe kratten
Ik heb nog bijna een volle krat staan

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM