ApHubertse op 23 juli 2021 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een klant heeft een krat Hertog Jan bier gekocht en ontdekte dat vijf flesjes slechts tot de helft gevuld zijn. Deze ervaring is ongebruikelijk voor de klant, die al meer dan 35 jaar Hertog Jan bier drinkt.
Heb een krat bier gekocht nu zag ik dat er 5 flesjes in zitten die maar tot de helft gevuld zijn nog nooit gehad drink al ruim 35 jaar hertog jan bier
Nou vergoeding van de flesjes en antwoord hoe dit mogelijk is dat dit gebeurd is heb de flesjes bewaard
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
