Klacht over Lidl: Hertenbiefstuk niet om door …

Klacht: Hertenbiefstuk niet om door te komen

Listig123 op 23 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 27 december 2020

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat de biefstuk niet naar wens was. Excuus hiervoor. Wij hebben je melding onder referentie 56364752 doorgestuurd naar de afdeling kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 23 december 2020

Een klant heeft hertenbiefstuk gekocht bij Lidl in Amsterdam West, waarvan één stuk niet eetbaar was door de taaiheid. De klant was teleurgesteld over de kwaliteit van het product, aangezien het andere stuk wel redelijk te eten was.

Mijn Klacht:

hertenbiefstuk bij Lidl gekocht in filiaal Amsterdam west. vandaag gebraden.verpakt in 2 stuks. de een redelijk te eten . de ander werkelijk niet om door te komen. alle stukjes werkelijk uitgespuugd. zo taai en niet om door te komen.
een echte teleurstelling… Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

dat erv steekproeven plaats vinden over de kwaliteitscontrole.waarschijnlijk muit nieuw Zeeland en ingevroren geweest... geen idee.
ik koop geen hertenbiefstuk meer bij de lidl en dat zullen mijn vrienden weten