Mijn Klacht:
Steeds maar opgedrongen te worden met het feit dat ik een premium-lidmaatschap zou hebben aangekocht
Gewenste Oplossing:
Nergens over. Ik krijg steeds berichten, welke ik niet open, waar spam opzit
Klacht: Herhaalde notas met dreiging incasso
Snoothy op 25 april 2014 over Fairflirt in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Fairflirt ervaart herhaaldelijk druk om een premium-lidmaatschap te betalen, ondanks dat hij of zij dit niet heeft aangeschaft. De communicatie omvat dreigingen van incasso, wat tot frustratie leidt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
