Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met de aflevering van mijn pakketjes door PostNL. Onlangs ontving ik een bericht dat mijn pakket niet kon worden afgeleverd omdat ik niet thuis was, terwijl ik gewoon thuis was. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt; eerder werden mijn pakketjes zelfs voor de deur neergezet terwijl ik aanwezig was. Aangezien het om medische voeding gaat, is dit voor mij zeer belangrijk en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om ervoor te zorgen dat mijn pakketten correct en veilig worden afgeleverd, vooral als het gaat om medische benodigdheden.
