Mijn Klacht:
Geachte tele 2
Ik was afgesloten door een te late betaling. Nadat ik betaald had zou ik binnen 2 uur weer aangesloten zijn. Toen dit niet gebeurde ben ik gaan bellen en jullie zouden het regelen. Na 3 dagen nog niet aangesloten zou ik terug gebeld worden. Dit gebeurde ook niet. Om een verhaal kort te houden . Na heel wat telefoontjes en tijd werd ik uiteindelijk 2 weken later pas weer aangesloten. Na weer een telefoontje.
Er werd mij toen wel even vertelt dat heraansluitingkosten moest betalen. Dat wil ik dus totaal niet. Ik had die kosten gewoon betaald als ik gelijk weer had kunnen bellen en internetten , maar ik heb mijn tel 2 weken niet kunnen gebruiken. Ik wil deze kosten niet betalen en ik wil graag een vergoeding voor deze 2 weken. Ik hoop dat u mij kunt helpen.
Het gaat om :
te.nr.0641825759
Naam: H.A van Dissel
Geboortedatum: 25-03-1971
Fazantenveld: 6
2727AW
Zoetermeer
M.V.G van Dissel
Gewenste Oplossing:
Als ik geen kosten hoeft te betalen en een vergoeding voor deze 2 weken krijg.
