Klacht: heraansluit kosten 28 euro

kellogs007 op 15 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 juni 2015

Een klant van Tele2 is ontevreden over de heraansluitkosten van 28 euro die in rekening worden gebracht. De klant stelt dat er nooit een afsluiting heeft plaatsgevonden, waardoor deze kosten onterecht zouden zijn.

Mijn Klacht:

ik moet heraansluit kosten betalen terwijl ik nooit ben afgesloten

Gewenste Oplossing:

wanneer die 28 euro word kwijt gescholden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie