Mijn Klacht:
In de garantietermijn is mijn fiets twee keer stuk gegaan. Deze heb ik laten repareren bij de fietsenwinkel van Henry Ijzerman in Papendrecht. Daar had ik mijn fiets namelijk ook gekocht. Ik heb daar de arbeidsuren moeten betalen, terwijl dat niet hoeft volgens de consumentenbond! Hier heb ik Henry op geattendeerd middels een aangetekende brief. Ook heb ik het bedrag van 60 euro teruggevraagd. Maar ik heb geen enkele reactie op de brief gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de kosten terug krijg die ik betaald heb aan de arbeidsuren ben ik tevreden.
