Klacht: Misleidend

Ninefrow op 30 mei 2022 over Hendriksen Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant van Hendriksen Fashion is van mening dat het bedrijf misleidend is, omdat zij dacht te maken te hebben met een modebedrijf uit Amsterdam, terwijl de bestelde artikelen uit China komen. Bovendien moet de klant de retourzending op eigen kosten naar China versturen.

Mijn Klacht:

Dacht dat ik met een fashion bedrijf uit Amsterdam te maken had. De bestelde artikelen komen uit China, AliExpress
Retourzending kan ook alleen maar China op eigen kosten

Gewenste Oplossing:

Retourzending binnen Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hendriksen Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hendriksen Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ninefrow
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM