Karin Menken op 05 november 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft ervaren dat de tailleband van katoenen blauwe slips na enkele wasbeurten loslaat van de stof. Deze klacht is goedgekeurd en betreft de kwaliteit van het product.
Van katoenen slips (blauw) laat de tailleband aan binnenzijde slip los van de stof na paar keer wassen.
Dit lijkt mij een fout in hoe het product gemaakt wordt. Dit vraagt om aanpassing. Ik koop deze slips niet meer, helaas, want zijn verder ok.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
