Terug

Klacht: retour sturen artikel komt via ander postbedrijf terug

[email protected] op 17 februari 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hema: Terugsturen via UPS (alleen voor pakketten die bij je thuis zijn bezorgd).

Alles ingevuld en goed verpakt aangeleverd bij UPS.
Na 2 weken in dezelfde doos ( niet geopend geweest) terug gekregen via Postn. Zo houden we elkaar goed bezig, gggrrrrrrr

Gewenste Oplossing:

Als er wordt afgeweken van informatie op de site dan ook graag daar dat wijzigen. Zonder bericht terug sturen is wel wat lomp omgaan met de klant!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het