Klacht: Oude banketstaaf

Anja Verstijlen op 08 november 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant heeft onlangs banketstaven gekocht bij HEMA in Etten-Leur en Roosendaal. Terwijl de staven uit Etten-Leur als heerlijk werden ervaren, waren de staven uit Roosendaal taai en niet vers. De klant vraagt om een reactie op deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen donderdag 2 banketstaven gekocht bij vesteging Etten-Leur heerlijk

Vandaag 2 gekocht in roosendaal zo taai zijn gewoon niet vers ik kreeg vanavond vosite dus snijde het lekker aan todat ik zelf begon te eten zo slecht wat moet ik hiermee doen?
Gr een reactie
Mvg A.Verstijlen

Gewenste Oplossing:

Graag een waardebon of geld terug of nieuwe banketstafen

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Verstijlen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM