Klacht: Mokka paaseitjes

Mitsa op 02 april 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 april 2021

Een klant uitte zijn teleurstelling over het verdwijnen van de zakjes mokka paaseitjes bij HEMA, waar hij jarenlang van heeft genoten. In plaats daarvan zijn alleen nog gemengde zakjes verkrijgbaar.

Mijn Klacht:

Jaren kon ik genieten van de zakjes mokka paaseitjes bij de HEMA. Helaas is er blijkbaar besloten dat de zakjes mokka paaseitjes uit het schap gehaald zijn. Nu kan je alleen nog de mix kopen…

Gewenste Oplossing:

Wanneer de zakjes mokka eitjes terug zijn!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM