Klacht: hemapas activeren

werkaandewinkel op 30 september 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant heeft problemen met het activeren van de hemapas, ondanks dat alle benodigde gegevens zijn ingevuld. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging van acceptatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Alle gegevens in gevuld nog geen acceptatie

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pasje kan gebruiken!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM