Klacht: Deksel Kookpan Milano 18 cm; art. nr. 80152024

Har Roost op 07 januari 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een klant heeft een probleem ondervonden met het handvat van de deksel van de kookpan Milano van HEMA, waarbij het handvat loslaat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Handvat van deksel laat los.

Gewenste Oplossing:

Vervangende deksel zodat pan weer gebruikt kan worden.

Reactie van de melder van de klacht Har Roost

5 jaren geleden - Is het mogelijk om een passende vervangende deksel te verkrijgen en waar kan ik deze dan halen. Bij voorbaat dank voor uw reactie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM