Klacht: Broodjes

coenjoke001 op 25 september 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 september 2020

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de broodjes hamburger en kip van HEMA. Beide broodjes waren volgens de klant niet te eten, met harde, droge en koude randen, zelfs na het ontvangen van nieuwe exemplaren. De klant vond de broodjes te vies om op te eten.

Mijn Klacht:

Broodje hamburger en broodje kip allebei niet te eten. Diepvries opgewarmd randen keihard droog en koud. Nieuwe gekregen precies hetzelfde laten staan. Te vies om op te eten

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon voor andere broodjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door coenjoke001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM