Klacht: Bestelling via internet.

[email protected] op 03 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een online bestelling bij HEMA voor gebak met korting. Ondanks het gebruik van 50 punten kon de klant niets bestellen en vraagt zich af of hij zijn bestelling bij een ander bedrijf moet plaatsen.

Mijn Klacht:

Bestelling via internet voor gebak met korting ,wel 50 punten eraf MAAR NIKS KUNNEN BESTELLEN . Moet ik maar bij n ander bedrijf BESTELLEN?????????
Met VRIENDELIJKE Groet .

J,C.V.A.M van de Wouw.

c.

v.

a.

Gewenste Oplossing:

Als we via internet kunnen BESTELLEN. En de Punten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM