Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloTV zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloTV zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over HelloTV melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met HelloTV? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij HelloTV, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van HelloTV contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
TelefoonSite noemt telefoon als kanaal maar toont op de klantenservice-, help- en contactpagina's geen nummer (alleen chat + e-mailformulier). In zoekindexen circuleert 026-8454658 (Arnhem, matcht HQ) maar dit is op de eigen pagina's niet te bevestigen.
U kunt een klacht over HelloTV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloTV.
Hoeveel klachten zijn er over HelloTV?
Op Klacht.nl zijn in totaal 14 klachten over HelloTV ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Lost HelloTV klachten op?
Van de klachten over HelloTV wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over HelloTV?
De meest voorkomende klachten over HelloTV gaan over Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van HelloTV?
Site noemt telefoon als kanaal maar toont op de klantenservice-, help- en contactpagina's geen nummer (alleen chat + e-mailformulier). In zoekindexen circuleert 026-8454658 (Arnhem, matcht HQ) maar dit is op de eigen pagina's niet te bevestigen. U kunt HelloTV bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar HelloTV actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van HelloTV?
HelloTV heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloTV?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloTV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager0e0798a1 op 25 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Ik heb een teleurstellende ervaring gehad met de aftersales service van HelloTV. Tot het moment van de aankoop van mijn TV was de salesafdeling goed bereikbaar, maar na de aankoop is het een chaos. Na het aansluiten van de TV... Lees meer
Klacht van klagerb4d16ef4 op 11 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Ik heb een product besteld bij HelloTV, maar het is onvolledig geleverd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik tot nu toe geen oplossing of reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en niet wat ik van... Lees meer
Klacht van klagere1f8199d op 06 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Ik heb een TV gekocht bij HelloTv in 2023, die defecten vertoonde. De officiële technische dienst GXO heeft vastgesteld dat herstel onmogelijk is en het toestel is opgehaald met de status Toestel opgehaald voor credit. Dit betekent dat de fabrikant... Lees meer
Klacht van Ronald197309 op 04 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Ik heb een muurbeugel gekocht in de winkel bij HelloTV, maar deze bleek niet de juiste te zijn. Bij mijn poging om het product retour te brengen, kreeg ik te horen dat ik alleen een cadeaubon of een andere muurbeugel... Lees meer
Klacht van klager677b9da9 op 03 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Ik heb een televisie aangeschaft bij HelloTV met de belofte van een levertijd van 1 week. Echter, ontving ik een e-mail van de bezorgdienst waarin stond dat de levering op 24 juni zou plaatsvinden. Op die dag kreeg ik echter... Lees meer
Klacht van klagere030f314 op 30 juni 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Op 17 juni heb ik een bestelling geplaatst bij Hello.tv, die ik op 18 juni heb geannuleerd. Het pakket is actief geweigerd, maar tot op heden, 30 juni, is het pakket nog steeds niet retour ontvangen bij Hello.tv. Ik heb... Lees meer
Klacht van klagerea7f079d op 01 juni 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen
Ik heb al drie weken problemen met mijn tv en krijg het maar niet opgelost. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik gebeld zou worden, maar dat is niet gebeurd. Uiteindelijk ben ik naar de... Lees meer
Klacht van Dionysus op 05 december 2025 over HelloTV in de categorie Algemeen
Had een e-mail op 21 november ontvangen met de belofte van een “Extreme Black Friday-korting op Sonos”. In die mail stond dat ik een uitzonderlijk lage prijs kon krijgen; voor de Sonos Five Wit moest ik informeren naar de laagste... Lees meer
Klacht van T Nossent op 06 november 2025 over HelloTV in de categorie Algemeen
Klantenservice van HelloTV is niet in staat om klanten te helpen. TV verzekeringspakket gekocht. TV gaat na 8 maanden kapot. Mails en chats geopend totaal geen resultaat. Verwijzen naar rapporten die niet van mijn tv zijn. Lezen mails niet... Lees meer
Klacht van Bzk op 17 september 2025 over HelloTV in de categorie Algemeen
Op 2 augustus 2025 heb ik bij HelloTV een Samsung The Frame Pro 75LS03F (2025) besteld in winkel Utrecht
geleverd op 26 augustus 2025.
Helaas is het scherm spontaan defect geraakt: er verschijnt een grote zwarte balk en meerdere lijnen. Ik... Lees meer