Mijn Klacht:
bel na u met de melding dat mijn opa en oma alweer geen huistelefoon hebben en deze toch wel heel belangrijk is aangezien mijn opa en oma 80 en 83 jaar zijn. krijg als antwoord ik zal een monteur moeten laten komen ohja dat is fijn wanneer kan hij komen ja ik heb pas boor maandag een monteur voor u. dus mijn opa en oma zitten een week zonder telefoon en dat op deze leeftijd, vind dit absoluut niet verantwoord wat als er nu wat is snachts of weet ik wanneer? dit is helaas niet de 1e keer dat ze geen telefoon internet of tv hebben
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als alles eens een keer werkt zo als het ook hoort te werken. iedere keer word gezecht het is opgelost maar helaas dan weer wat anders erg jammer als je al zo veel jaren klant bent.
