Terug

Klacht: Heejne wandrek

ErAd op 10 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 juni 2018

Bij IKEA in Son-Eindhoven heeft de klant op 5 juni materiaal voor een wandrek Hejne aangeschaft. Tijdens de opbouw op 9 juni ondervond de klant problemen met de meegeleverde schroeven en ringetjes; bijna de helft van de schroeven draaide dol, waardoor deze met een hamer moesten worden ingeslagen. Ondanks deze problemen staat het rek nu stevig en ziet het er goed uit.

Mijn Klacht:

Op 0506 bij IKEA SonEindhoven materiaal voor € 82,91 wandrek Hejne gekocht en op 0906 in elkaar gezet. Ziet er prima uit, maar 2 probleempjes bij opbouw. Bij alle planken zat doosje met 4 schroeven en 3 metalen ringetjes, dus zelf ringetjes extra geleverd voor uniformiteit en bijna de helft van de schroeven draaiden halverwege dol met het meegeleverde hulpmiddel, dus die schroeven zijn er maar met de hamer ingeramd. Rek staat er nu mooi en stevig!?

Gewenste Oplossing:

Vond u mijn klacht terecht en heb ik juist gehandeld?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het