Mijn Klacht:
Ook ik heb wel 4.99 betaald voor de boerderijkaart. Alleen niets ontvangen. Is inmiddels de 2e keer. Ik wil graag mij geld terug . Of de kaart geactiveerd zie worden.
Gewenste Oplossing:
Kaart activeren
Klacht: Weld betaald geen boerderijkaart
Marcel Reinders op 03 februari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 4,99 euro betaald voor een boerderijkaart in het spel van Hayday, maar heeft deze niet ontvangen. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt en de klant verzoekt om terugbetaling of activatie van de kaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
