M.zonnevylle op 01 april 2022 over Hayday in de categorie Internet Games
Een klant heeft een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar deze niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Dit probleem heeft zich eerder ook voorgedaan.
Vandaag boerderij kaart gekocht en niet gekregen. Dit is al eerder gebeurd. Het is wel van mijn rekening maar krijg mooi niks.☹
10 euro terug storten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
