Klacht: Niks gekregen

Kim diks op 02 april 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 april 2021

Een klant heeft meerdere aankopen gedaan bij Hayday, maar heeft geen van de aangekochte items ontvangen. Ondanks de betalingen blijft de klant zonder de verwachte producten.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere en verschillende aankopen gedaan ma krijg niks

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn. Gekochte spullen krijg of mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM