Klacht: Niet leveren na aankoop

lorette op 04 maart 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na betaling van een aankoop wordt er pas geleverd nadat je een screenshot stuurt van het bewijs bewijs van aankoop. Als je niet als aan de bel trekt krijg je niets.
Ze zeggen dat eraan gewerkt wordt maar dit duurt nu al meer dan een jaar. Het probleem is bekend bij hay day maar niet iedereen heeft er last van.

Gewenste Oplossing:

Meteen leveren na betaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lorette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM