Klacht: Niet gekregen

Zonneke79 op 15 februari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 februari 2022

Een klant heeft €4,99 betaald voor een Boerderijkaart in het spel van Hayday, maar heeft deze niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling of om de Boerderijkaart te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb net €4,99 betaald voor de Boerderijkaart maar ik heb niks gekregen? Ik zou graag mijn geld terug willen of de Boerderijkaart.

Gewenste Oplossing:

Als nog de boerderijkaart krijgen of de centjes terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zonneke79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM