Klacht: Kuikenbonnen

Wil Keetman op 13 november 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 november 2021

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het feit dat kuikenbonnen in het spel niet te verkrijgen zijn zonder aankoop. Hij vindt het jammer dat deze bonnen alleen te koop zijn, wat voor sommige spelers een belemmering vormt.

Mijn Klacht:

Waarom kunnen kuiken bonnen niet in het spel te krijgen zijn? Jammer dat je deze moet kopen dat is niet voor iedereen mogelijk

Gewenste Oplossing:

Kuikenbonnen moeten in het spel te verkrijgen zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM