Klacht: Kuikenbonnen

Paula1966123 op 05 november 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant heeft twee kaarten voor kuikenbonnen gekocht, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het verlies van 10 euro, ontving de klant geen bonnen en beschouwt dit als oplichterij.

Mijn Klacht:

2x kaart gekocht voor kuikenbonnen ,maar heb niets gekregen .
Wel 10 euro kwijt maar geen bonnen,oplichterij is het

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of de kuikenbonnen geven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM