Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een boerderijkaart gekocht. Via diamantenwinkel. Waarde € 5,99. Maar ik heb de kaart niet ontvangen. Wel is het geld van mijn tegoed afgegaan. Account [email protected].
Het is de tweede keer dat dit mij overkomt.
De eerste keer heb ik toen nogmaals een kaart gekocht via het seizoenspel met de kuikens. Die heb ik wel ontvangen. Maar ik was toen dus € 11,98 kwijt voor een kaart.
Graag een reactie en een oplossing a.u.b.
Nelly Verschure

Gewenste Oplossing:

Alsnog een boerderijkaart leveren of

Teruggave van het geld. € 11,98.

Met vriendelijke groet,
Nelly Verschure