Mijn Klacht:
Ik zit op level 63,maar ik kom er niet meer op. En ik wil niet helemaal opnieuw beginnen
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer verder kan waar ik ben gebleven
Marcel van Nuijssenborgh op 08 oktober 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Hayday meldt dat hij niet meer kan inloggen op zijn account, terwijl hij zich op level 63 bevindt. Hij uit zijn frustratie over het idee om opnieuw te moeten beginnen met het spel.
Ik zit op level 63,maar ik kom er niet meer op. En ik wil niet helemaal opnieuw beginnen
Dat ik weer verder kan waar ik ben gebleven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM