Klacht: Kan Hay Day niet opstarten

[email protected] op 12 januari 2020 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 januari 2020

Een gebruiker ervaart problemen met het opstarten van het spel Hay Day, waarbij het spel bij het laden terugkeert naar het beginscherm. Hierdoor is het voor de gebruiker niet mogelijk om het spel te spelen.

Mijn Klacht:

Als ik Hay Day wil openen springt hij bij “laden” terug naar het beginscherm
Kan het spel dus niet spelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd tevreden geweest over Hay Day en speel het spel al jaren met heel veel plezier.
Ik hoop dat mijn probleem gauw verholpen is.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM