Mijn Klacht:
Kaart gekocht, maar hij doet het niet
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kaart gekocht voor het spel van Hayday, maar deze werkt niet. Ondanks de aankoop ervaart de klant problemen met het gebruik van de kaart. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
