Mijn Klacht:
Ik heb 24 uur geleden een boederijkaart gekocht en niks ontvangen, het geld is wel afgeschreven en ik heb wel een bevestiging maar geen kaart
Gewenste Oplossing:
Dat de kaart werkt of geld terug
Brakeltjuh op 18 december 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Een klant heeft 24 uur geleden een boerderijkaart aangeschaft, maar deze nog niet ontvangen, ondanks dat het geld is afgeschreven en er een bevestiging is ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor het probleem.
Ik heb 24 uur geleden een boederijkaart gekocht en niks ontvangen, het geld is wel afgeschreven en ik heb wel een bevestiging maar geen kaart
Dat de kaart werkt of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM