Klacht: Ik heb een boederijkaart gekocht en niet ontvangen

Brakeltjuh op 18 december 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant heeft 24 uur geleden een boerderijkaart aangeschaft, maar deze nog niet ontvangen, ondanks dat het geld is afgeschreven en er een bevestiging is ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb 24 uur geleden een boederijkaart gekocht en niks ontvangen, het geld is wel afgeschreven en ik heb wel een bevestiging maar geen kaart

Gewenste Oplossing:

Dat de kaart werkt of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brakeltjuh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM