Klacht: Hoelang duurt de storing nog

Funnyfarm op 26 april 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 april 2022

Een gebruiker van de Hayday-app ervaart al zes uur een storing, waarbij de melding verschijnt dat de server offline is. De speler vraagt zich af hoe lang deze storing nog zal aanhouden en wanneer het mogelijk is om weer te spelen.

Mijn Klacht:

App geeft aan Server is offline, probeer het over een paar minuten nogmaals.. maar dit duurt helaas al 6 uur.. wanneer kan ik spelen?

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord op mijn vraag dan weet ik wanneer ik weer online kan .. nu probeer ik eike 5 min het spel op te starten.. met steeds de zelfde storing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Funnyfarm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM