Mijn Klacht:
goeieavond,
ik heb gisteravond 40 diamanten betaald voor 20 hakbijlen, maar ik heb nooit die 20 hakbijlen gekregen. dat is echt onacceptabel. hoe nu verder?
Gewenste Oplossing:
ik heb geen oplossing gehad
Een gebruiker heeft 40 diamanten betaald voor 20 hakbijlen in het spel van Hayday, maar heeft deze nooit ontvangen. De gebruiker beschouwt dit als onacceptabel en vraagt om een oplossing.
goeieavond,
ik heb gisteravond 40 diamanten betaald voor 20 hakbijlen, maar ik heb nooit die 20 hakbijlen gekregen. dat is echt onacceptabel. hoe nu verder?
ik heb geen oplossing gehad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM