Klacht: Geen kuikenbonnen

Chaychay2000 op 30 januari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 januari 2022

Een gebruiker van Hayday heeft een probleem ervaren bij het kopen van een pauw, waarvoor een boerderijkaart voor het kuikenseizoen aangeschaft moest worden. Ondanks de aankoop ontving de gebruiker slechts twee kuikenbonnen, wat niet voldoende was om de gewenste pauw te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik wilde een pauw kopen op hayday. Hayday geeft aan dat ik dan de boerderij kaart (kuikenseizoen) moet aanschaffen, dit heb ik dan ook gedaan en ik heb maar 2 kuikenbonnen gekregen… niet genoeg dus?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag meer kuikenbonnen, zoals hayday aangaf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chaychay2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM