Klacht: Geen boerderijkaart ontvangen

Maria Vermeer op 10 januari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 januari 2022

Een klant heeft op 7 januari een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 anuari een boerderijkaart gekocht maar tot nu toe niets ontvangen dus ik wil mij geld terug

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug word gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM