Mijn Klacht:
Wel 4.99 betaald op 30 dec 21 maar geen kaart.geld niet retour ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de boerderijkaart ontvangen
Klacht: Geen boerderij kaart gekregen
Anoniem130528 op 03 januari 2022 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 30 december 2021 €4,99 betaald voor een boerderijkaart in het spel van Hayday, maar heeft deze kaart nooit ontvangen. Daarnaast is het geld niet teruggestort. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
