Mijn Klacht:
Ik heb een boerderij kaart gekocht mijn saldo is er ook van af maar mijn boerderij kaart doet het niet er staat dat ik hem moet kopen maar dit heb ik al gedaan.
Gewenste Oplossing:
Graag reactie
Kleine huis op de prarie op 03 maart 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een boerderijkaart gekocht voor het spel Farmpass, maar deze werkt niet. Ondanks dat het bedrag van zijn saldo is afgeschreven, ontvangt hij de melding dat hij de kaart opnieuw moet kopen.
Ik heb een boerderij kaart gekocht mijn saldo is er ook van af maar mijn boerderij kaart doet het niet er staat dat ik hem moet kopen maar dit heb ik al gedaan.
Graag reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM