Klacht: Farmpass

Kleine huis op de prarie op 03 maart 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 maart 2021

Een gebruiker heeft een boerderijkaart gekocht voor het spel Farmpass, maar deze werkt niet. Ondanks dat het bedrag van zijn saldo is afgeschreven, ontvangt hij de melding dat hij de kaart opnieuw moet kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een boerderij kaart gekocht mijn saldo is er ook van af maar mijn boerderij kaart doet het niet er staat dat ik hem moet kopen maar dit heb ik al gedaan.

Gewenste Oplossing:

Graag reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleine huis op de prarie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM