Mijn Klacht:
Ik heb een boerderij kaart gekocht mijn saldo is er ook van af maar mijn boerderij kaart doet het niet er staat dat ik hem moet kopen maar dit heb ik al gedaan.
Gewenste Oplossing:
Graag reactie
Klacht: Farmpass
Kleine huis op de prarie op 03 maart 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een boerderijkaart gekocht voor het spel Farmpass, maar deze werkt niet. Ondanks dat het bedrag van zijn saldo is afgeschreven, ontvangt hij de melding dat hij de kaart opnieuw moet kopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
