Manuelle van strijp op 18 april 2022 over Hayday in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Hayday ervaart problemen met toegang tot zijn dorp, dat vast lijkt te zitten aan het einde van het seizoen. Ondanks een knipperend uitroepteken en een zak met tokens kan hij deze niet inleveren vanwege een tekort. De gebruiker vraagt om hulp om weer toegang te krijgen tot zijn dorp.
Ik kan mijn dorp niet meer in. Blijft staan dat seizoen is afgelopen.
Bij het bord staat wel een uitroepteken en knippert een zak met tokens. Ik kan ze niet inleveren want zijn er te weinig.
Wat moet ik doen om dorp weer in te komen
Als ik het dorp weer in kom.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
