Klacht: Dorp blijft op einde seizoen staan

Manuelle van strijp op 18 april 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 april 2022

Een gebruiker van Hayday ervaart problemen met toegang tot zijn dorp, dat vast lijkt te zitten aan het einde van het seizoen. Ondanks een knipperend uitroepteken en een zak met tokens kan hij deze niet inleveren vanwege een tekort. De gebruiker vraagt om hulp om weer toegang te krijgen tot zijn dorp.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn dorp niet meer in. Blijft staan dat seizoen is afgelopen.
Bij het bord staat wel een uitroepteken en knippert een zak met tokens. Ik kan ze niet inleveren want zijn er te weinig.
Wat moet ik doen om dorp weer in te komen

Gewenste Oplossing:

Als ik het dorp weer in kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manuelle van strijp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM