Klacht: Diamanten niet gekregen

DjKayta op 12 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een gebruiker heeft voor €2,29 50 diamanten gekocht in het spel van Hayday, maar heeft deze nog niet ontvangen. De gebruiker vraagt om hulp om de diamanten alsnog te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb vannacht rond 00:30 voor €2,29 50 diamanten gekocht maar nog steeds niet gekregen.. ik zou niet weten wat ik moet doen maar ik wil ze wel graag krijgen! Alle hulp is welkom 🙂

Gewenste Oplossing:

Als ik de diamanten krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM