Mijn Klacht:
Boerderijkaart gekocht tot 2 keer toe ook afgeschreven maar niets gekregen.
Gewenste Oplossing:
Graag kaart ontvangen en of geld terug.
Klacht: Boerdrijkaart gekocht niet gekregen
Jessiex72 op 24 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
