Klacht: Boerderijkaary

Tammie7719 op 03 november 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 november 2021

Een klant heeft een betaling gedaan voor een boerderijkaart bij Hayday, maar heeft deze kaart niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen oplossing aangeboden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Betaald maar géén boerderijkaart ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de kaart

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM