Klacht: Boerderijkaart werkt niet

MIRJAM VAN DRUNEN op 01 oktober 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Mirjam heeft een boerderijkaart van 5 euro aangeschaft op de tablet van haar zoon, maar deze is niet ontvangen. Ze heeft haar klacht ingediend bij Hayday.

Mijn Klacht:

Goedenavond ik heb net op de tablet van mijn zoon een boerderijkaart gekocht van 5 euro, maar ik heb hem niet gekregen.
Mvg mirjam

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM