Klacht: Boerderijkaart kopen

Trui1963 op 26 december 2022 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 december 2022

Een gebruiker van Hayday ervaart problemen met het kopen van een boerderijkaart, omdat betalingen alleen in USD mogelijk zijn in plaats van in euro's. Deze situatie duurt al weken en de gebruiker merkt dat meerdere spelers met hetzelfde probleem kampen.

Mijn Klacht:

Ik kan geen boererijkaart meer kopen omdat ik met usd moet betalen ipv euro’s. Dit is al weken zo en er wordt niets aan gedaan. Ben niet de enige lees ik.

Gewenste Oplossing:

Update en dat ik wel een boerderijkaart kan kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM