Mijn Klacht:
Boerderijkaart gekocht maar niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de boerderijkaart nog krijgen
Aardappel boerderij op 24 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft een boerderijkaart aangeschaft voor het spel van Hayday, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de kaart ontbreken in zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Boerderijkaart gekocht maar niet gekregen
Geld terug of de boerderijkaart nog krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM