Mijn Klacht:
Zojuist 2x boerderijkaart gekocht, echter er gebeurt niks !!
Geld wel 2x afgeschreven!
Gewenste Oplossing:
Graag boerderijkaart !
RachellekeO op 27 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games
Een klant heeft twee keer een boerderijkaart gekocht bij Hayday, maar ontvangt geen enkele reactie of product in het spel. Ondanks de dubbele afschrijving van het bedrag, blijft de klant zonder de beloofde kaarten.
Zojuist 2x boerderijkaart gekocht, echter er gebeurt niks !!
Geld wel 2x afgeschreven!
Graag boerderijkaart !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM